Pécsimami VIP Klubtagság – Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek,

a https://pecsimami.hu/ portál olvasói számára létrehozott Pécsimami VIP Klubtagságra és az annak keretében nyújtott szolgáltatásokra vonatkozóan.

1. Bevezető rendelkezések

1.1. A jelen Általános Szerződési Feltételek – a továbbiakban: ÁSZF – a Norka-Net Szolgáltató Betéti Társaság (rövid név: Norka-Net Bt., székhely: 7625 Pécs, Hunyadi János utca 62., adószáma: 22602813-1-02, cégjegyzékszáma: 02-06-073942) mint a szolgáltatás nyújtója – a továbbiakban: Szolgáltató –

és azon természetes, vagy jogi személyek közötti szolgáltatói szerződés feltételeit tartalmazzák, akik az erre kialakított felületen a Pécsimami VIP Klub szolgáltatásaira tagként előfizetnek (Klubtag).

Szolgáltató és Klubtag a továbbiakban együttesen: Felek.

1.2. Szolgáltató célja a pecsimami.hu portálnak az olvasók hozzájárulásával történő hosszú távú fenntartása és színvonalas működtetése. Ezen cél megvalósítása érdekében Szolgáltató emelt szintű szolgáltatásokat nyújtó klubtagsági programot indít, melynek keretében csak a Klubtagok számára elérhető extra kedvezményeket és programokat biztosít az oldalon mindenki számára elérhető tartalmakon és szolgáltatásokon felül.  Szolgáltató a tagsági program működtetése érdekében az alábbi külön online felületeket hozott létre és tart fenn:

(a továbbiakban együtt: Honlap)

2. A szerződés tárgya

2.1. A jelen ÁSZF alapján létrejött szerződés értelmében a Szolgáltató előfizetési díj ellenében prémium szolgáltatásokat nyújt a Klubtagoknak, melynek tartalmát a https://pecsimamivip.hu/ oldalán teszi közzé, a prémium szolgáltatásokat a Klubtagok  a következő zárt weboldalra belépve vehetik igénybe: https://klub.pecsimamivip.hu/.

2.2. Az előfizetés a választott előfizetési időszak (havi, negyedéves, féléves) lejártakor automatikusan megújul. Ennek értelmében a Szolgáltató jogosult az előfizetési időszak lejártakor a következő előfizetési időszakra esedékes Klubtagsági díjat automatikusan beszedni mindaddig, amíg a Klubtag ezzel ellentétes nyilatkozatot nem tesz. A Klubtag az ezzel kapcsolatos nyilatkozatát bármikor megteheti a sikeres fizetést követően küldött automatikus e-mailekben található Előfizetés lemondása linkre kattintva, vagy a https://klub.pecsimamivip.hu/ oldal „Fiókom” menüjében, a “Lemondás” opcióra kattintva.

2.3 Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Klubtagsághoz tartozó szolgáltatásokat a Klubtagok előzetes értesítése mellett, bármikor egyoldalúan módosítsa: azokból szolgáltatás-elemeket kivegyen, új szolgáltatás-elemeket építsen be.

2.4 Az egyes Klubtagsági szolgáltatásokhoz (pl. zárt Facebook csoport, személyes klubtalálkozók) egyedi felhasználási szabályok, viselkedési kódexek kapcsolódhatnak (pl. kommentelés, titoktartás), melyeket a Klubtag megismerni és az adott szolgáltatás tartalmak használata során betartani köteles. Amennyiben a Klubtag ezen egyedi szabályzatok, viselkedési kódexek előírásait megszegi, az érintett szolgáltatás használatából abban az esetben is kizárható, ha egyébként érvényes tagsággal (előfizetéssel) rendelkezik. Ilyen esetben a Szolgáltató a kieső szolgáltatás-tartalom fejében előfizetési tagdíj visszatérítésre nem kötelezhető.

3. A Klubtagsági szerződés (előfizetés) létrejötte

3.1 A Klubtagsági szerződés létrejöttéhez regisztráció szükséges, mely során a következő adatokat kell megadni a https://sf.pecsimamivip.hu oldalon: név, email cím, számlázási adatok. A telefonszám megadása nem kötelező, az a tagokkal való kapcsolattartást segítheti. Klubtag az email címe megadásával hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató hírlevélben értesítse a VIP Klubtagoknak járó szolgáltatásokról, azok igénybe vételének módjáról.

3.2 A Szolgáltatás jelen dokumentumban foglalt általános szerződési feltételei és az adatkezelési tájékoztató a https://pecsimamivip.hu/ és a https://sf.pecsimamivip.hu oldalon is teljes terjedelmében olvasható, amelyek Klubtag általi elfogadása a szerződés létrejöttének előfeltétele.

3.3 Az előfizetési szerződés létrejöttéhez az is szükséges, hogy Klubtag a 3.1.1 pontban részletezett adatai megadását követően az előfizetési csomagok (havi, negyedéves, féléves) valamelyikét kiválassza, majd a Szolgáltatónak a választott szolgáltatáshoz tartozó Klubtagsági díjat a felsorolt fizetési módok valamelyikén megfizesse. Ezzel a szerződés a Klubtag és a Szolgáltató közt minden további aktus nélkül létrejön, Szolgáltató a szolgáltatás teljesítését megkezdi. Sikeres fizetés esetén Klubtag hozzáférést kap a Klubtagok zárt weboldalához (https://klub.pecsimamivip.hu/), a belépéshez szükséges adatokat a rendszer által küldött automatikus e-mailben kapja meg. Klubtag az előfizetéshez kapcsoló adatait ezen a zárt oldalon, a Fiókom menüben bármikor módosíthatja. Klubtag felel azért, hogy felhasználói azonosítója és jelszava ne kerüljön illetéktelen személyek kezébe. Szolgáltató az illetéktelen felhasználásért nem vállal felelősséget.

3.4 Havi előfizetés esetén az előfizetés alkalmanként 30 napra jön létre és az előfizetési idő lejártával automatikusan megújul. Negyedéves előfizetés esetén az előfizetés alkalmanként három hónapra jön létre és az előfizetési idő lejártával automatikusan megújul. Féléves előfizetés esetén az előfizetés alkalmanként hat hónapra jön létre és az előfizetési idő lejártával automatikusan megújul.

3.5  Az így létrejött szerződést a Szolgáltató a 3.1.1. pont szerinti regisztráció (előfizetés) útján rögzíti. A Szolgáltató a regisztrációról, a Klubtag befizetéséről automatikusan e-mailt küld a Klubtagnak az általa megadott e-mail címre.

4. Előfizetési díj

4.1 A Pécsimami VIP Klub szolgáltatásainak igénybevételéért a Felhasználó előfizetési időszakonként díjat fizet. Ennek mindenkori mértéke megtalálható a https://pecsimamivip.hu/  oldalon. A díjakat a Szolgáltató egyoldalúan jogosult módosítani akként, hogy a díjak módosításának hatályba lépése előtt köteles erről az Klubtagot a megadott e-mail címen tájékoztatni és felhívni a figyelmét a szerződés megszüntetésének lehetőségére és annak módjára.

4.2 Az előfizetési díj előfizetési időszakonként előre esedékes és jelen általános szerződési feltételek hatályba lépésekor alanyi mentes tevékenység miatt általános forgalmi adót nem tartalmaz. Amennyiben Szolgáltató az általános forgalmi adó alanyává válik, Klubtagokat tájékoztatja arról, hogy az általános forgalmi adó összegét az addigi előfizetési díj összegébe beépíti, vagy az addigi nettó összegre felszámolja. Utóbbi esetben fel kell hívnia Klubtag figyelmét a szerződés megszüntetésének lehetőségére és annak módjára.

4.3 A Szolgáltató az Klubtagsági díjról bizonylatot bocsát ki. A Szolgáltató a bizonylatot elektronikus úton küldi meg az Klubtag által megadott e-mail címre.

5. Fizetési módok

5.1 A Klubtagsági díjat a Klubtag elsősorban elektronikus úton, a CIB Bank fizetési rendszerén keresztül, ismétlődő bankkártyás fizetéssel egyenlítheti ki. Klubtag kivételes esetben kérheti a Klubtagsági díj átutalással, vagy személyes fizetéssel történő rendezését az erre szolgáló űrlap kitöltésével, melyre csak negyedéves, vagy féléves fizetési gyakoriság esetén biztosít lehetőséget Szolgáltató. Az űrlap kitöltése után Szolgáltató díjbekérőt küld az átutalással történő fizetéshez, illetve egyezteti leendő Klubtaggal a személyes fizetés részleteit.

6. Ismétlődő bankkártyás fizetés

6.1 A klubtagságra történő előfizetés során a jelentkezőnek meg kell adnia érvényes bankkártyaadatait. A jelentkező kijelenti, hogy a megadott bankkártyaadatok valósak és a megadott bankkártyával jogszerűen rendelkezik.

6.2 A Szolgáltatáshoz kapcsolódó bankkártyás fizetési rendszert a CIB Bank Zrt. (H-1024 Budapest, Petrezselyem u. 2-8. Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Adószám: 10136915-4-44) üzemelteti, amely a szerződés teljesítése során a Szerződő Felek teljesítési segédjének minősül.

6.3 Az ismétlődő bankkártyás fizetés a SalesForm – Rendelés Automatizáló Platformon keresztül, a CIB Bank Zrt rendszerét használva valósul meg, a Szolgáltató a Klubtag semmilyen bankkártya adatához nem fér hozzá, nem rögzíti, nem kezeli, nem továbbítja és nem is tárolja.

6.4 A Klubtag ismétlődő bankkártyás fizetés esetében hozzájárul ahhoz, hogy bankkártya adatait a fizetések teljesítéséhez a CIB Bank tárolja.

6.5 Az ismétlődő bankkártyás fizetés azt jelenti, hogy az Klubtag által a regisztrációs tranzakció során megadott bankkártyaadatokkal a jövőben újabb fizetéseket lehet kezdeményezni, a bankkártyaadatok újbóli megadása nélkül.

6.6 Klubtag kifejezetten hozzájárul, hogy a sikeres regisztrációs tranzakciót követően kezdeményezett későbbi fizetések a bankkártyaadatok újbóli megadása és a Klubtag tranzakciónkénti hozzájárulása nélkül, a Szolgáltató által kezdeményezve történjenek.

6.7 Ismétlődő bankkártyás fizetés esetén a bankkártya terhelés addig történik, amíg a Klubtag előfizetését (tagságát) le nem mondja.

6.8 A Szolgáltató által tévesen vagy jogtalanul kezdeményezett ismétlődő fizetéses tranzakciókért közvetlenül a Szolgáltató felel, Szolgáltató fizetési szolgáltatójával (CIB Bank) szemben bármilyen igényérvényesítés kizárt.

6.9 A bankkártyaadatok kezelése a kártyatársasági szabályok teljeskörű betartása mellett és azoknak megfelelően történik.

6.10 A https://sf.pecsimamivip.hu honlap a CIB Bank által biztosított biztonságos bankkártyás fizetési megoldást nyújtja Klubtagoknak. A biztonságot az adatok szétválasztása alapozza meg. A https://sf.pecsimamivip.hu a megrendeléssel kapcsolatos információkat kapja meg a vásárlótól, a CIB Bank pedig kizárólag a fizetési tranzakcióhoz szükséges kártyaadatokat, a 256 bites TLS titkosítással ellátott fizetőoldalon. A fizetőoldal adattartalmáról a https://sf.pecsimamivip.hu  nem értesül, azokat csak a CIB Bank érheti el. A kártyás fizetéshez a Klubtag internet böngésző programjának támogatnia kell a TLS titkosítást. A vásárolt szolgáltatás ellenértéke, a kifizetett összeg azonnal zárolásra kerül kártyaszámláján. Kérjük, olvassa el részletes fizetési tájékoztatónkat.

7. Bankkártyás fizetés

7.1 Szolgáltató lehetőséget biztosít a Klubtagoknak – és kivételes esetben klubtagsággal nem rendelkező személyeknek – arra, hogy a Klub keretében szervezett programok egyszeri díját – mely a tagdíjon felül fizetendő –  bankkártyával fizessék meg.

7.2 A bankkártyás fizetés is a SalesForm – Rendelés Automatizáló Platformon keresztül,  a CIB Bank Zrt rendszerét használva valósul meg:  azonnali előre fizetéssel. A bankkártya adatokat sem a Szolgáltató , sem a SalesForm rendszer nem menti és nem is ismerheti meg, az csak a CIB Bank Zrt-hez fut be. Ebben az esetben Megrendelő jóváhagyása egyszeri fizetésre vonatkozik. A tranzakció indításához és a sikeres fizetéshez a Megrendelőnek jóvá kell hagynia az adott tranzakciót az interneten keresztül történő vásárlás szabályai szerint.

8. A Klubtagsági szerződés (előfizetés) megszűnése

8.1. A szerződést a Klubtag a jövőre nézve bármikor felmondhatja és ezzel a szerződést egyoldalúan megszüntetheti a sikeres fizetést követően küldött automatikus e-mailekben található Előfizetés lemondása linkre kattintva, vagy a https://klub.pecsimamivip.hu/ weboldalon a Fiókom menüben, a Lemondás gombra kattintva. A szerződés a választott aktuális előfizetési időtartam leteltét követő napon szűnik meg. Klubtag tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás jellegére tekintettel a szerződéstől nem jogosult elállni.

8.2 A szerződés megszűnik akkor is, ha a megújuló előfizetést a Klubtag ugyan nem mondta le, de a Szolgáltató a Klubtagsági díjat technikai okból, vagy fedezethiány miatt 3 egymást követő próbálkozás alkalmával sem tudja esedékességkor beszedni.

8.3. Klubtag tudomásul veszi, hogy a szerződés bármely okból történő megszűnése vagy megszüntetése esetén a már megfizetett Klubtagsági díj sem egészben, sem részben nem jár vissza. Az előfizetés megszűnésétől Klubtag elveszíti hozzáférését a Pécsimami VIP Klub zárt weboldalához, zárt Facebook csoportjához és a továbbiakban nem veheti igénybe a Klubtagoknak szóló kedvezményeket, nem vehet részt a Pécsimami VIP Klub programjain.

9. Adatkezelés

9.1. Felek rögzítik, hogy a jelen ÁSZF Klubtag általi elfogadása az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 5. § (1) bekezdésének a) pontjában meghatározott hozzájárulásnak minősül, így Szolgáltató jogosult a Klubtag által rendelkezésre bocsátott vagy egyébként az előfizetés folyamata során a Szolgáltató birtokába kerülő adatokat a jogszabályi keretek között kezelni.

9.2. Szolgáltató tájékoztatja Klubtagot, hogy a Pécsimami VIP Klubhoz kapcsolódó szolgáltatások megvalósulását célzó szoftverek az alábbi adatokat gyűjtik és kezelik:

  • A Klubtag neve,
  • A Klubtag email címe,
  • A Klubtag számlázási adatai (cím, jogi személy esetén adószám is)
  • A Klubtag telefonszáma (megadása opcionális a regisztráció során, a kapcsolattartást segíti elő)
  • A Klubtag weboldalra történő belépésének egyes részletei
  • A Klubtag IP címe
  • A Klubtag oldalon végzett tevékenységének egyes részletei
  • a Klubtag által vásárolt előfizetés bizonylatai, előfizetés kezdeti dátuma, lejárata.

9.3. A Szolgáltató a Klubtag bankszámla és/vagy bankkártya adatairól nem szerez információt, így azokat nem rögzíti és nem is tárolja.

9.4. Az adatkezelésnek a jelen ÁSZF-ben nem szabályozott részleteit az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza. A szerződés létrejöttével a Klubtag elfogadja a jelen ÁSZF-ben és az adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat.

10. Egyéb rendelkezések

10.1. A jelen ÁSZF az 1.2 pontban meghatározott honlapokon azok létezéséig elérhető lesz teljes terjedelemben, magyar nyelven.

10.2. Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv szabályait kell alkalmazni.

10.3. A Klubtagsággal kapcsolatos egyéb kérdésekről a Szolgáltató kérésre az info@pecsimami.hu  elektronikus levélcímen ad tájékoztatást. A szerződéssel kapcsolatos esetleges panaszokat is erre az elektronikus levélcímre várja.

Hatályos: 2024. március 10. napjától.